இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில் நமது ஸ்மார்ட்போன் என்பது வெறும் அழைப்பு கருவி மட்டுமல்ல, அது நமது தனிப்பட்ட தகவல்கள், புகைப்படங்கள் மற்றும் வங்கி விவரங்கள் அடங்கிய ஒரு பாதுகாப்பு பெட்டகம். அப்படிப்பட்ட முக்கியமான போன் பழுதாகும்போது, அதை ரிப்பேர் செய்ய கொடுப்பதற்கு முன் சில பாதுகாப்பு வழிமுறைகளை கட்டாயம் பின்பற்ற வேண்டும். இல்லையெனில், நமது தகவல்கள் தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட வாய்ப்புள்ளது.
முதலில் செய்ய வேண்டிய மிக முக்கியமான விஷயம், உங்கள் போனில் உள்ள எல்லா தரவுகளையும் (Data) பேக்கப் எடுப்பதுதான். புகைப்படங்கள், தொடர்புகள், முக்கிய கோப்புகள் என அனைத்தையும் கூகுள் டிரைவ், கிளவுட் அல்லது உங்கள் கணினியில் சேமித்து வையுங்கள். ஏனெனில், பழுதுபார்க்கும் போது உங்கள் போனில் உள்ள தகவல்கள் முற்றிலுமாக அழிக்கப்பட வாய்ப்புள்ளது.
அடுத்ததாக, உங்கள் சிம் கார்டு மற்றும் மெமரி கார்டை (SD Card) போனில் இருந்து கட்டாயம் வெளியே எடுத்துவிட வேண்டும். இவை உங்கள் தனிப்பட்ட தொடர்புகள் மற்றும் கோப்புகளைக் கொண்டிருப்பதால், அவற்றை ரிப்பேர் கடைக்கு கொடுப்பது பாதுகாப்பானது அல்ல. மேலும், உங்கள் கூகுள் கணக்கு, ஆப்பிள் ஐடி, சமூக ஊடக கணக்குகள் மற்றும் நிதி தொடர்பான செயலிகளில் இருந்து வெளியேறுவது (Log out) உங்கள் தனியுரிமையை பாதுகாக்கும்.
உங்கள் போனின் IMEI எண்ணை குறித்து வைத்துக்கொள்வது மிகவும் அவசியம். இது உங்கள் போனை அடையாளம் காண உதவும் ஒரு தனித்துவமான எண். மேலும், ரிப்பேர் கடைக்கு போனை கொடுக்கும்போது, என்ன பழுது, எவ்வளவு செலவாகும், எப்போது திரும்பத் தரப்படும் போன்ற விவரங்கள் அடங்கிய முறையான ரசீதை கேட்டுப் பெறுங்கள். இது பிற்காலத்தில் ஏதேனும் சிக்கல் ஏற்பட்டால் உங்களுக்கு ஆதாரமாக இருக்கும்.
முடிந்தவரை, அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையங்களில் (Authorised Service Center) உங்கள் போனை ரிப்பேர் செய்ய கொடுப்பது சிறந்தது. தெருவோரக் கடைகளில் கொடுப்பதாக இருந்தால், அந்த கடையின் நம்பகத்தன்மையை உறுதி செய்துகொள்ளுங்கள். இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், உங்கள் போனை பழுது பார்க்கும் செயல்முறையை பாதுகாப்பானதாகவும், மன அழுத்தமின்றியும் மாற்றலாம்.
ஆகவே, அடுத்தமுறை உங்கள் ஸ்மார்ட்போனை பழுதுபார்க்கக் கொடுக்கும்போது அவசரப்பட வேண்டாம். இங்கு கூறப்பட்டுள்ள பாதுகாப்பு வழிமுறைகளை மனதில் கொண்டு செயல்பட்டால், உங்கள் போன் பழுது நீங்கி வருவதோடு, உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களும், புகைப்படங்களும், வங்கி விவரங்களும் நூறு சதவீதம் பாதுகாப்பாக இருப்பதை நீங்கள் உறுதி செய்துகொள்ளலாம். உங்கள் பாதுகாப்பு உங்கள் கைகளில்தான் உள்ளது.