கோடிக்கணக்கான மக்களின் அன்றாட தகவல் தொடர்பு கருவியாக மாறிவிட்ட வாட்ஸ்அப், இதுவரை இலவசமாகவே எண்ணற்ற சேவைகளை வழங்கி வந்தது. இந்நிலையில், இனி வாட்ஸ்அப்பில் சில குறிப்பிட்ட சேவைகளைப் பயன்படுத்த கட்டணம் வசூலிக்கப்படலாம் என்ற அதிர்ச்சித் தகவல் வெளியாகி, பயனர்களிடையே பெரும் பரபரப்பை ஏற்படுத்தியுள்ளது. இது குறித்த விரிவான தகவல்களைக் காணலாம்.
மெட்டா நிறுவனத்திற்குச் சொந்தமான வாட்ஸ்அப், தனது வருமானத்தை அதிகரிக்கும் நோக்கில் இந்த புதிய முடிவை எடுத்திருப்பதாகக் கூறப்படுகிறது. குறிப்பாக, ‘வாட்ஸ்அப் பிசினஸ்’ (WhatsApp Business) கணக்குகளைப் பயன்படுத்தும் வர்த்தக நிறுவனங்களிடமிருந்து சில சேவைகளுக்கு கட்டணம் வசூலிக்கப்படலாம் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர் சேவை, தகவல்களை மொத்தமாக அனுப்புதல் போன்ற பிரீமியம் சேவைகள் இனி கட்டண வரம்பிற்குள் வர வாய்ப்புள்ளது.
சாதாரண பயனர்களின் தனிப்பட்ட உரையாடல்கள் மற்றும் அழைப்புகளுக்கு இப்போதைக்கு எந்தவித கட்டணமும் இருக்காது என்றும், இந்த மாற்றங்கள் முதன்மையாக வணிகப் பயனாளர்களை நோக்கியே இருக்கும் என்றும் தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன. இருப்பினும், எந்தெந்த சேவைகளுக்கு எவ்வளவு கட்டணம் என்பது குறித்த அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பு மெட்டா நிறுவனத்திடமிருந்து விரைவில் வெளியாகும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்த புதிய கட்டண முறை பயனர்களிடையே கலவையான விமர்சனங்களைப் பெற்றுள்ளது.
இந்த கட்டண முறை அமலுக்கு வந்தால், சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் முறையில் சில மாற்றங்கள் ஏற்படலாம். வாட்ஸ்அப் தனது சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்தவும், புதிய அம்சங்களை அறிமுகப்படுத்தவும் இந்த கட்டணங்கள் உதவக்கூடும் என்றும் ஒரு தரப்பினர் கருத்து தெரிவிக்கின்றனர். இது வருங்காலத்தில் மேலும் பல புதிய சேவைகளை வாட்ஸ்அப் அறிமுகப்படுத்த வழிவகுக்கலாம்.
ஆகவே, வாட்ஸ்அப்பின் இந்த புதிய கட்டண அறிவிப்பு குறித்த அதிகாரப்பூர்வ தகவல்களுக்காக அனைவரும் காத்திருக்கின்றனர். தனிநபர் பயன்பாட்டிற்கு பாதிப்பு இருக்காது என நம்பப்பட்டாலும், வணிக ரீதியான பயன்பாடுகளில் மாற்றங்கள் வரக்கூடும். பயனர்கள் இதுகுறித்த மேம்படுத்தப்பட்ட செய்திகளை தொடர்ந்து கவனித்து வருவது அவசியமாகிறது.
